איך אנחנו יכולים לעזור לך?

מרכז הדרכה > ביטולים / הקפאות / חידוש מנוי > 📅 האם אפשר לבטל מנוי שנתי?

מאמרים נוספים בקטגוריה

📅 האם אפשר לבטל מנוי שנתי?

📅 האם אפשר לבטל מנוי שנתי?

המנוי השנתי משמעותית יותר משתלם ממנוי חודשי או רבעוני ולכן הוא בהתחייבות לשנה.
לצורך ביטולים קיימים המנוי החודשי והרבעוני.

מצורף צילום מסך מעמוד ההרשמה 👇

היה חשוב לנו שתהליך ההרשמה יהיה כמה שיותר ברור ושקוף.
לכן רשמנו בראש עמוד המחירים את נושא הביטולים.

הצילום המצורף הוא מראש עמוד המחירים –
לא ב״אותיות הקטנות״ ולא באיזשהו חוזה נסתר.

המידע כתוב ממש מעל כפתור ההרשמה!

המילים
״שימי לב: התחייבות לשנה, לא ניתן לביטול״
מודגשות באדום מעל כפתור ההרשמה.

בנוסף, בראש העמוד כתוב ומודגש:
״הסבר למטה, נא לקרוא!״

דאגנו בכוונה שהכול יהיה כתוב בצורה ברורה מאוד ושאינה משתמעת לשתי פנים.
אי אפשר להיות ברורים יותר ממה שכתוב לאורך תהליך ההרשמה.
אין כאן מקום ל״אי הבנות״.

כל לקוחה שלנו עוברת דרך העמוד הזה במהלך ההרשמה, ואי אפשר לפספס את המידע.
העמוד הזה הוא בגדר חוזה.

מה המשמעות של התחייבות לשנה?

הכוונה היא שלא ניתן לקבל זיכוי כספי על מנוי שנתי.

זה אינו מנוי ב״חיוב מחזורי״ של הוראת קבע שניתן לבטל.

למי שמעוניינת באפשרות לבטל, קיים המנוי החודשי,
שהוא בהוראת קבע וניתן לביטול – במחיר של 229 ש״ח לחודש.

האפשרות למנוי חודשי תמיד קיימת בעמוד ההרשמה,
אך בחרת להירשם למנוי הפרימיום השנתי מפני שהוא משתלם משמעותית יותר.

מבחינת החוק

במוצר פיזי, על פי תקנות הגנת הצרכן,
ניתן להחזיר מוצר פיזי עד שבועיים ממועד רכישתו.

במוצר דיגיטלי החוק מחמיר עוד יותר – לא ניתן לבטל בכלל.

לנוחותך, מידע רשמי לגבי עסקאות צרכניות שלא ניתן לבטל ניתן למצוא בקישורים הבאים:

ישנן סיבות נוספות שאינן מאפשרות לנו לבטל מנוי שנתי.
לכן עשינו מאמצים רבים כדי שהכול יהיה שקוף, ברור ושאינו משתמע לשתי פנים.

שוב, עבור מי שמעוניינת באפשרות ביטול,
קיים המנוי החודשי ללא התחייבות, כפי שמצוין בעמוד ההרשמה.

לא יכולה להתאמן כרגע?

אם את לא יכולה להתאמן כרגע,
אנחנו יכולים להקפיא עבורך את המנוי לתקופה בלתי מוגבלת.

יש לך שאלות?

אם יש לך שאלות או שאת מעוניינת בהבהרה נוספת בעניין,
צרי איתנו קשר במייל ונשמח לעזור:


ליצירת קשר בנושא המנוי

 

תנאי המנוי השנתי בעמוד ההרשמה